Что самое важное при выборе работы:
Хорошая заработная плата?
Возможность карьерного роста?
Наличие обучения?
Все эти достоинства сочетают в себе многие компании, открывающие свои двери молодым специалистам и выпускникам вузов. Компания Unilever, лидер на рынке производства товаров повседневного спроса, дает своим сотрудникам возможность не просто строить карьеру и совершенствовать профессиональные навыки, но и реализовывать свои идеи, самовыражаться и достигать высоких целей.
Этапы отбора: игра или конкуренция e-Graduate: Сейчас достаточно много компаний предлагают недавним выпускникам вузов пройти программы развития и обучения. Рассматривали ли Вы другие предложения? Как узнали о программе компании Unilever? Максим: На самом деле, не так много компаний предлагают программу, аналогичную программе Unilever Fast Start Program: здесь в течение двух лет проходишь ротации в различных функциях (отделе продаж, логистики, финансов и маркетинга). Для меня это был основной критерий при выборе. Когда ты только студент, можно с ударом в грудь говорить, что ты маркетолог. Так я и делал, но мне всегда хотелось посмотреть, что и как происходит в других областях, для того, чтобы потом управлять продуктом через всю эту цепочку. А программа Unilever дает такую возможность. Если говорить о других предложениях, то я рассматривал только FMCG компании, так как именно они предлагают ценный опыт в маркетинге. Рузанна: Я, в отличие от Максима, выбирала не только из FMCG компаний, но и из аудиторских и консалтинговых. Проходя этапы отбора в аудиторские компании, в какой-то момент поняла, что это не совсем мое. А в FMCG пришла попробовать, посмотреть. Я не была уверена, что хочу работать именно в этом секторе, именно в этой компании. Поэтому сначала пошла на практику в отделе финансов Unilever и поняла, что здесь меня все устраивает: хорошая атмосфера в компании, да и сам сектор. Другие предложения после моей практики я уже не рассматривала, понимая, что надо сконцентрироваться именно на Unilever. И все получилось. Илья: У меня есть дополнение. Я посещал много различных выставок, конференций, презентаций компаний, в том числе и Unilever. И после этого выделил компанию как свой основной приоритет. У людей, которые делали и организовывали презентацию, был какой-то драйв в глазах и дружелюбность, которые отличали сотрудников Unilever от сотрудников других компаний. Екатерина: А у меня история совершенно другая. Изначально я подавала свое резюме на позицию ассистента директора Supply Chain. В основном потому, что в названии позиции было слово «ассистент», подразумевающее под собой административную деятельность. Я закончила университет в Каире и вообще не представляла, какой стала Россия после возвращения: какие есть возможности, какие компании. После того, как проработала некоторое время координатором проектов в отделе поставок компании, мне предложили пройти отбор на программу. Уже сейчас я могу сказать, что в компании действительно много плюсов. У нас ротации в различных отделах, нормальная загруженность и очень дружелюбное отношение более опытных коллег и руководителей. e-Graduate: Каковы Ваши впечатления от этапов отбора? Илья: Я получил удовольствие от всех этапов отбора, кроме, может быть, первого, когда нужно было заполнить анкету. У меня на это ушло приблизительно 2 недели. От всех остальных этапов я получил крайне позитивное впечатление: были интересные обсуждения и увлекательный поиск решения задач. Я не чувствовал, что меня оценивают, потому что сконцентрировался на текущем моменте, на самом процессе. Рузанна: Я могу с Ильей полностью согласиться, потому что тоже воспринимала это как некую игру: было интересно, я с головой была вовлечена в процесс, даже не думала о том, что вокруг стоят люди, которые меня оценивают. А самой сложной мне показалась индивидуальная презентация. Суть в том, что сначала ты решаешь кейс, а потом делаешь презентацию, доказываешь, что именно твое решение верное. Мы делали индивидуальную презентацию двум людям: один был позитивно настроен, а другой - негативно. Я не знала, что роли поделены, и для меня был вопрос, почему один человек так агрессивен. Я использовала все возможные доводы и добилась результата. e-Graduate: А как Вы оценивали других претендентов? Максим: По большому счету всех других кандидатов ты видишь на последнем этапе – у нас он называется Selection Board. Знакомишься с ребятами и понимаешь, что конкуренты сильные. Потом, конечно, это все рассеивается, забывается, все друг к другу привыкают. И здорово, что теперь многие из финалистов работают рядом с тобой! Илья: У меня не было ощущения, что это какая-то конкуренция. Все, что ты можешь сделать – это просто приложить все усилия, чтобы решить кейс правильно, чтобы работать командой. При этом нет никакого чувства, что перед тобой соперник, прежде всего, он сейчас для тебя партнер, так как у вас общая задача – найти правильное решение. e-Graduate: А как Вы считаете, есть ли смысл так долго «мучить» кандидатов отбором? Екатерина: Определенно есть. На каждом этапе человек развивается. Например, для того чтобы составить анкету, нужно «перемолоть» всю свою жизнь, сделать какие-то выводы. На каждом этапе ты растешь, лучше понимаешь свои приоритеты, получаешь новый опыт. Илья: Мне кажется, что такой долгий отбор хорош еще тем, что позволяет отобрать именно тех людей, которым точно подходит компания. Если кого-то из нас отправить в другую компанию, то мы, наверное, будем себя чувствовать не так комфортно, как здесь. Первые дни в компании: с чего все начиналось e-Graduate: Помните ли Вы первые дни работы в компании? Какие у Вас были впечатления? Что было самым сложным? Екатерина: Довольно сложно было научиться понимать, о чем люди говорят. Какой-то «птичий язык»: эти сокращения, понятия. Ты ничего не знаешь, а все думают, что это элементарно и понятно. Когда люди приходят, они еще не знают, что от них ожидают, как будут к ним относиться, страшно подойти и задать вопрос. Илья: В один из первых дней директор Supply Chain собрал нас у себя в кабинете, чтобы познакомиться, и сказал: «У вас сейчас такое ощущение, что вы все звезды, прошли этапы отбора, все здорово, но опуститесь на землю, это только начало». e-Graduate: А могли бы описать первый день. Что происходит? Есть какое-то общее вводное мероприятие для всех trainee или это индивидуально? Максим: Для всех management trainees организуется двухнедельный тренинг – Induction. За это время мы успели узнать огромное количество информации про Unilever, познакомились с директорами функций и своими руководителями, узнали в подробностях, что нас ждет на программе и что от нас ожидают, и даже посетили тренинг по ведению проектов. А после первых двух недель ориентационной программы мы отправились в «поля» – чтобы вместе с отделом продаж на своем опыте почувствовать, где и как продаются наши продукты. e-Graduate: А какие у Вас были первые проекты? Илья: Нам в Supply Chain дали сразу по 5 проектов на человека. Сказали, что когда ты будешь менеджером, то все время будет много разной работы в разных направлениях, поэтому учись сразу. У меня один из первых проектов, который я выделил как самый приоритетный, был в отделе закупок: мы сравнивали, насколько эффективно мы закупаем, сравнивали нас с нашими конкурентами. Полгода я провел, занимаясь хорошей аналитической работой, общался с поставщиками, изучал рынки. Было очень интересно! e-Graduate: Илья, а проект вы вели индивидуально? Илья: Да, проект я вел индивидуально. Но у меня был наставник, который помогал. И, если у меня возникали какие-либо сложности, я советовался с ним и с менеджерами, которые были ко мне прикреплены… то есть к которым я был прикреплен. Рузанна: Мой первый проект был продолжением стажерского. Я пришла в аудит, и за мной сохранилась часть обязанностей, которые были на практике. Параллельно мне сказали: «Раз уж ты теперь не стажер, а trainee, то на тебе еще несколько проектов». Я не скажу, что мне было очень тяжело в начале. Работа была построена таким образом, что мне давали задание, я обдумывала, как можно решить данный вопрос, потом мы с руководителем обсуждали, какую альтернативу выбрать. Был один достаточно тяжелый месяц, когда мою начальницу отправили работать во Францию. Я осталась одна, и получалось, что посоветоваться напрямую не всегда была возможность, потому что у нее тоже был большой объем работы на новом месте. Но в итоге все прошло благополучно. Fast Start Unilever Program: взгляд участников e-Graduate: Скажите, а в целом на набор и последовательность ротаций сам стажер как-то влияет? План программы для Вас составляется, или Вы составляете его вместе с руководителем? Илья: Да, у нас есть последовательность ротаций, но она достаточно гибкая, можно некоторые ротации продлевать, некоторые сокращать, все зависит от проекта, от того, чем ты занимаешься. Также мы можем влиять на то, какие проекты нам дадут на следующей ротации. Но здесь все зависит от того, есть ли проекты, которые тебе могли бы быть интересны, а также от твоих усилий и результатов на предыдущих ротациях. e-Graduate: Следующий вопрос относительно того, много ли времени у Вас занимает работа? Вы работаете строго с 9 до 6? Максим: Я думаю, это зависит от тебя самого, никто никогда не заставляет задерживаться на работе. Рузанна: Учитывая, что все люди достаточно ответственные, амбициозные и хотят получить результат к определенному сроку, то иногда приходится жертвовать своим личным временем. Но нельзя сказать, что это обычная практика в компании. Если ты и задерживаешься, то понимаешь, что это какой-то определенный промежуток времени, который пройдет, и все войдет в норму. Мне кажется, у нас в компании баланс личной жизни и работы достаточно важный критерий, которого все придерживаются. e-Graduate: Часть времени на программе manager trainee проводят в командировках по России? Работали ли Вы уже в другом городе? Максим: Я всегда хотел посмотреть Россию, и у меня это получается. В совокупности я полгода отсутствовал в Москве: из них 3 месяца в Екатеринбурге, 3 месяца в Санкт-Петербурге, параллельно, посмотрел еще много других городов. Илья: У меня по регионам России командировок было немного. В понедельник я еду в Ростов, уже подготовился. Была одна командировка по проекту, над которым я работал, в Нидерланды. e-Graduate: В рамках программы большое внимание уделяется обучению. Расскажите об этом подробнее, пожалуйста. Рузанна: Основное для меня – это обучение в процессе работы, потому что тебе дают несколько проектов. Ты сразу задумываешься о том, как тебе распределить свое время, расставляешь приоритеты, работаешь над разными задачами. Во время ротации за 3 месяца ты должен взять максимум и показать себя на высоте, обучиться и доказать что-то. Второе, естественно, это те тренинги, которые проводят для Trainee. Когда мы пришли на программу, получили план наших ротаций и тренингов: что за чем идет, каким навыкам мы должны обучиться. И третий ресурс для обучения – это наши менторы, наставники, которые очень открыты, всегда готовы поделиться опытом, ответить на вопросы. Илья: Еще у каждой функции есть специальные курсы профессионального развития. Также в рамках ключевых отделов функционирует система электронного обучения: есть Marketing Academy, Supply Chain Academy, HR Academy, где очень много электронных курсов: видео-курсы, различные статьи. После прохождения каждого сотрудник получает сертификат. e-Graduate: А если говорить о самом запоминающемся моменте в рамках всей программы, что это было? Илья: Сейчас у меня заканчивается ротация в отделе продаж, она должна была длиться около двух месяцев, но проект, в котором я был занят, настолько обширен и важен для компании, что я попросил своего ментора, чтобы мне ее продлили. Проект был связан с контролем нашей работы в России, Украине и Белоруссии при привлечении независимого агентства. Сейчас прошло уже полгода, как я занимаюсь данным проектом, и полторы недели назад мы его успешно запустили. Была организована презентация проекта, на которую мы собрали практически всю компанию. И в тот момент я почувствовал, что сам создал нечто грандиозное, что действительно может повлиять на бизнес компании. e-Graduate: А у Вас, Максим, что-то было такое? Максим: На самом деле, у нас настолько динамичная жизнь в компании, что я затрудняюсь выделить определенный день, момент, случай, потому что их было много. И они все наложили свой отпечаток. Мне, допустим, очень запомнилась моя первая оценка после первой ротации. e-Graduate: Было страшно? Максим: Жутко приятно. Меня это чуть-чуть возвысило. e-Graduate: А можете выделить какие-то общие качества, которые Вы замечаете у всех менеджеров-стажеров? Илья: Желание расти, развиваться, умение работать в команде. Рузанна: Целеустремленность. Ты сидишь на этапе отбора, и 5 человек у тебя в группе хотят в маркетинг, но ты не теряешься и понимаешь, что должен быть лучшим. Илья: И, наверное, есть чувство нашего Vitality, жизненной энергии. Есть какой-то заряд позитивной энергией в каждом из сотрудников. Они относятся к работе не как к работе, а как к делу, на которое ты приходишь и уходишь с радостью. Мне на одном интервью сказали, что, прежде всего, мы ищем просто хороших людей. Екатерина: Я думаю, что очень важна открытость человека, умение общаться с разными людьми, умение находить подход к людям. e-Graduate: А есть еще какие-то качества, которые лично вам помогают проходить программу, достигать успеха? Максим: Мне кажется, что ключевая вещь – это адаптация. За три месяца во время ротации в отделе ты только привыкаешь, обживаешься, а тебя уже в новый отдел переводят. Екатерина: Получается, что ты только что сделал проект, и все тебя благодарят, хвалят. А на следующий день ты в новом отделе: «Чем ты будешь заниматься? Как тебя зовут? Что?» И ты думаешь: «Опять? Я делал это уже столько раз. Ну, как же?» И вот этот момент и нужно преодолеть, начать все заново. Но, с другой стороны, это развивает в тебе уверенность в том, что ты можешь справиться с любым заданием, которое тебе дадут. Миссия и принципы: инструкция по применению e-Graduate: Мы сегодня уже вспоминали миссию компании, не могли бы Вы рассказать, как она отражается на вашей работе и жизни компании? Рузанна: Наша миссия – «Add vitality to life». Мы очень социально-ориентированная компания, и отношения внутри у нас живые, открытые. Например, 2 раза в неделю проходит гимнастика, есть массаж для сотрудников. Мне кажется, Unilever это уникальная компания с точки зрения заботы о сотрудниках. Мы играем в волейбол, в футбол. Илья: Еще мы поддерживаем детский дом: организуем субботники, красим заборы, готовим еду. e-Graduate: А непосредственно на работе это как-то отражается, например на проектах, которые Вы делаете? Максим: Мне проще работать в той обстановке полунеформальной, которая есть сейчас. У нас все общаются на «ты» и носят джинсы, все очень просто. Это делает атмосферу уютной, и я считаю, что это правильно. e-Graduate: А проводятся какие-то специальные мероприятия, где вы обсуждаете этические принципы компании или нет? Илья: Да, на вводном мероприятии делают презентацию принципов компании, на специальных собраниях решают задачки по Кодексу бизнес-принципов. Например, Семен Петрович заключил контракт с компанией, которая возит какие-то продукты без уплаты таможенных пошлин, что нужно сделать? Расторгнуть контракт или не обращать внимание, так как это не мы возим? Карьерные планы: все только начинается e-Graduate: Давайте перейдем к вопросу о дальнейших планах. Вы заканчиваете программу летом, а как видите свою дальнейшую карьеру, есть ли уже какие-то планы? Максим: По идее, мы должны вернуться в наши ключевые функции (у меня это маркетинг, у Ильи и Кати – отдел поставок, у Рузанны – финансы) и там перейти на позиции менеджеров. Илья: На каждой оценке мы формулируем наши дальнейшие карьерные ожидания, чем мы хотим заниматься в будущем. Если на первой оценке у меня было расплывчатое представление, то сейчас я четко знаю, что я хочу работать в отделе закупок и знаю, чем именно хочу там заниматься. e-Graduate: А есть ли возможность построить международную карьеру? Илья: Да, например, в отделе поставок одна девочка закончила программу в прошлом году и уехала работать в Англию. Максим: Возможность есть, главное просто понимать, что полезно для тебя. Во время наших тренингов в Европе, на которые собираются сотрудники со всех стран, многие, наоборот, говорят о том, что хотят в Россию, потому что Unilever в России растет быстрее, чем в других странах. Кого ждет Unilever: советы кандидатам e-Graduate: Хорошо, давайте тогда перейдем к последнему вопросу. Не могли бы Вы дать советы будущим менеджерам-стажерам? Илья: Я думаю, ни в коем случае не расстраиваться, если человек не прошел на данную программу. Не все компании обладают одними и теми же критериями отбора, нужно понимать, что если ты не проходишь, то это не значит, что ты плохой человек, просто не подходишь по каким-то качествам Unilever, зато подходишь в другую компанию. Максим: Поэтому очень важно быть естественным на всех этапах отбора. Если ты естественен, тебя правильно, адекватно оценят и тебе будет комфортно работать в компании. Рузанна: Мне кажется, на самом отборе нужно быть абсолютно уверенным в своих силах. Нужно быть собой, понимать, что раз на тебя обратили внимание, значит, в тебе есть то, что нужно компании, и ты должен это просто доказать. Нужно откинуть все остальные мысли и идти к своей цели. Екатерина: Я согласна, действительно, нужно быть собой и верить в свои силы. Это самое важное. По-другому не получится.
О том, как проходит один рабочий день участника программы развития молодых специалистов читайте в статье "Один день из жизни Management Trainee в Unilever"